Comercio, supermercados y retailSegún riesgos y puesto
Seguridad y Salud en Establecimientos Comerciales
Prepara a los equipos para comprender los conceptos y obligaciones clave de seguridad y salud en establecimientos comerciales.
CAPACITACIÓN POR SECTOR
Comercio, supermercados y retail
Formación centrada en reposición, almacenes, cajas, atención al público y evacuación, según la distribución de cada establecimiento.
Riesgos clave:Caídas y golpesManipulación de cargasErgonomía en cajaIncendioConflictos con clientes
OBLIGACIONES QUE PUEDEN APLICAR
Marco normativo del sector
Ley 29783 y D.S. 005-2012-TR.
Criterio de aplicación
Centrar en reposición, almacenes, cajas, atención al público y evacuación según distribución del establecimiento.
Control recomendado
Validar puesto, IPERC, modalidad y evidencia antes de etiquetar el curso como exigible.
MALLA CURRICULAR ANUAL SUGERIDA
Un plan de capacitación en 4 etapas
Integra el núcleo de SST y hostigamiento sexual con los cursos del sector. Supera el mínimo legal de cuatro capacitaciones de SST al año y se adapta a tus puestos.
ETAPA 1Inducción y basesIngreso, marco legal e identificación de peligros5 cursos · 22 h
- SST-001Fundamentos de SST y Ley 297833 h · Transversal
- SST-002Identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles (IPERC)8 h · Transversal
- HSL-001Prevención del hostigamiento sexual laboral3 h · Transversal
- COM-001Seguridad y Salud en Establecimientos Comerciales4 h
- COM-002Prevención de Caídas, Golpes y Accidentes4 h
ETAPA 2Riesgos críticosControles para las tareas de mayor riesgo3 cursos · 10 h
ETAPA 3Salud y especializaciónSalud ocupacional, factores humanos y roles clave3 cursos · 15 h
ETAPA 4Emergencias y mejoraRespuesta, investigación y cierre del ciclo anual4 cursos · 17 h
Las horas son sugeridas y se ajustan a la complejidad, el número de participantes y la práctica requerida. La clasificación normativa es orientativa: la obligatoriedad depende del sector, el puesto, los riesgos identificados (IPERC) y el ámbito de cada norma. El certificado acredita participación o aprobación; no sustituye habilitaciones, licencias ni autorizaciones reguladas.
CURSOS DEL SECTOR
7 capacitaciones específicas
Comercio, supermercados y retailSegún riesgos y puesto
Prevención de Caídas, Golpes y Accidentes
Desarrolla competencias para comprender los conceptos y obligaciones clave de prevención de caídas, golpes y accidentes.
COM-003
Comercio, supermercados y retailSegún riesgos y puesto
Ergonomía para Personal de Caja y Atención
Brinda herramientas prácticas para identificar los factores de riesgo ergonómico en comercio, supermercados y retail.
COM-004
Comercio, supermercados y retailSegún riesgos y puesto
Manipulación Manual de Cargas
Prepara a los equipos para identificar los factores de riesgo ergonómico en comercio, supermercados y retail.
Comercio, supermercados y retailSegún riesgos y puesto
Prevención de Incendios y Evacuación
Fortalece la capacidad de los trabajadores para comprender el triángulo y tetraedro del fuego y las clases de fuego.
Comercio, supermercados y retailSegún riesgos y puesto
Seguridad en Almacenamiento y Reposición de Mercancías
Entrena a los participantes para comprender los conceptos y obligaciones clave de seguridad en almacenamiento y reposición de mercancías.
Comercio, supermercados y retailSegún riesgos y puesto
Prevención de Violencia y Conflictos con Clientes
Entrena a los participantes para identificar factores de riesgo psicosocial presentes en comercio, supermercados y retail.
No hay cursos con esos filtros.
NÚCLEO TRANSVERSAL
Aplica también a comercio, supermercados y retail
Programas de SST y prevención del hostigamiento sexual comunes a todas las empresas.
Núcleo SSTSegún riesgos y puesto
Fundamentos de SST y Ley 29783
Prepara a los equipos para comprender los conceptos y obligaciones clave de fundamentos de SST y Ley 29783.
Núcleo SSTSegún riesgos y puesto
Identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles (IPERC)
Brinda herramientas prácticas para identificar peligros y evaluar riesgos con una metodología sistemática.
Núcleo SSTSegún riesgos y puesto
Prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales
Prepara a los equipos para comprender los conceptos y obligaciones clave de prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales.
Núcleo SSTSegún riesgos y puesto
Uso correcto de equipos de protección personal (EPP)
Prepara a los equipos para comprender los conceptos y obligaciones clave de uso correcto de equipos de protección personal (EPP).
Núcleo SSTSegún riesgos y puesto
Prevención y respuesta ante emergencias
Desarrolla competencias para reconocer los escenarios de emergencia propios de tu organización.
Núcleo SSTSegún riesgos y puesto
Primeros auxilios en el entorno laboral
Entrena a los participantes para evaluar la escena y a la víctima de forma segura.
Núcleo SSTSegún riesgos y puesto
Prevención de incendios y manejo de extintores
Entrena a los participantes para comprender el triángulo y tetraedro del fuego y las clases de fuego.
SST-008
Núcleo SSTSegún riesgos y puesto
Ergonomía y prevención musculoesquelética
Entrena a los participantes para identificar los factores de riesgo ergonómico en tu organización.
Núcleo SSTSegún riesgos y puesto
Investigación y reporte de accidentes e incidentes
Prepara a los equipos para reportar oportunamente incidentes y accidentes.
Núcleo SSTSegún riesgos y puesto
Riesgos psicosociales y salud mental en el trabajo
Prepara a los equipos para identificar factores de riesgo psicosocial presentes en tu organización.
Núcleo SSTSegún riesgos y puesto
Funciones del Comité y Supervisor de SST
Fortalece la capacidad de los trabajadores para comprender el rol del líder en la prevención.
Núcleo SSTSegún riesgos y puesto
Riesgos locativos, orden y limpieza
Desarrolla competencias para comprender los conceptos y obligaciones clave de riesgos locativos, orden y limpieza.
Hostigamiento sexualExigencia normativa
Prevención del hostigamiento sexual laboral
Brinda herramientas prácticas para reconocer las conductas que constituyen hostigamiento sexual y sus manifestaciones en el entorno de tu organización.
Hostigamiento sexualContenido integrado
Identificación de conductas y canales de denuncia
Entrena a los participantes para reconocer las conductas que constituyen hostigamiento sexual y sus manifestaciones en el entorno de tu organización.
Hostigamiento sexualExigencia normativa
Formación especializada anual para RR.HH. y Comité de Intervención
Prepara a los equipos para reconocer las conductas que constituyen hostigamiento sexual y sus manifestaciones en el entorno de tu organización.
Hostigamiento sexualContenido integrado
Investigación, protección de víctimas y sanción
Fortalece la capacidad de los trabajadores para reconocer las conductas que constituyen hostigamiento sexual y sus manifestaciones en el entorno de tu organización.
Hostigamiento sexualRecomendado
Prevención para jefaturas y supervisores
Brinda herramientas prácticas para reconocer las conductas que constituyen hostigamiento sexual y sus manifestaciones en el entorno de tu organización.
PREGUNTAS FRECUENTES
Capacitación en comercio, supermercados y retail
Te ayudamos a definir qué cursos necesita cada puesto.
Ir a mi cotizaciónToda empresa debe planificar no menos de cuatro capacitaciones de SST al año (Ley 29783, art. 35) y cumplir las obligaciones de prevención del hostigamiento sexual. Los cursos específicos dependen del puesto, la actividad y la evaluación de riesgos. Centrar en reposición, almacenes, cajas, atención al público y evacuación según distribución del establecimiento.
Sí. La malla mostrada es una propuesta sugerida. Ajustamos cursos, horas y modalidad según tus puestos, tu IPERC y tu plan anual de SST.
Entregamos registro de asistencia, evaluación, temario versionado, un certificado corporativo para la empresa y certificados individuales con código QR para cada trabajador.
CAPACITACIÓN · COMERCIO, SUPERMERCADOS Y RETAIL
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