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Assessments 360°Factores Humanos y Cognición

Carga Mental y Sobrecarga Cognitiva

Medir la carga mental asociada al trabajo, la saturación cognitiva, la presión de tiempo y la complejidad de decisiones que pueden afectar la seguridad y la productividad, identificando puestos con riesgo de error por exceso de demanda mental.

OBJETIVO

¿Qué busca descubrir esta evaluación?

Medir la carga mental asociada al trabajo, la saturación cognitiva, la presión de tiempo y la complejidad de decisiones que pueden afectar la seguridad y la productividad, identificando puestos con riesgo de error por exceso de demanda mental.

DIRIGIDO A

¿Para quién está diseñada?

Controladores de sala, analistas de datos en tiempo real, personal de centros de monitoreo, supervisores con múltiples frentes, personal en entornos de alta presión temporal (salas de emergencia, tráfico aéreo, plantas continuas).

CARACTERÍSTICAS CLAVE

10 dimensiones para comprender el problema desde diferentes ángulos

Cada dimensión forma parte de la estructura específica de esta evaluación.

01
Cantidad de información procesada
02
Complejidad de decisiones
03
Presión de tiempo
04
Interrupciones frecuentes
05
Multitarea
06
Fatiga cognitiva
07
Claridad de instrucciones
08
Monotonía o vigilancia prolongada
09
Responsabilidad crítica del puesto
10
Recuperación mental entre tareas
INDICADORES PROPIOS

Una lectura ejecutiva que va más allá del puntaje global

Los indicadores permiten interpretar aspectos específicos del resultado y comunicar brechas con mayor claridad.

SiglaIndicadorQué representa
ICMCÍndice de Carga Mental CognitivaPuntaje global de carga mental.
ISMÍndice de Saturación MentalMide el nivel de saturación cognitiva.
IMTÍndice de MultitareaEvalúa la exposición a múltiples tareas simultáneas.
IPTÍndice de Presión de TiempoMide la percepción de plazos ajustados.
IFCÍndice de Fatiga CognitivaDetecta cansancio mental acumulado.
ICIÍndice de Claridad de InstruccionesEvalúa si las instrucciones son comprensibles y reducen carga.
METODOLOGÍA PROPIA

Cómo se estructura la evaluación

Modelo CARGA 360°: Cantidad de información, Atención requerida, Ritmo de trabajo, Grado de complejidad y Afectación del desempeño. Se mide por autoinforme, observación, análisis de puesto y entrevista breve.

ESCALA DE RESULTADO

Sistema dinámico de 10 niveles

La escala es administrable para adaptar rangos, nombres, interpretaciones y recomendaciones a la metodología vigente.

1Nivel 10–10
2Nivel 210–20
3Nivel 320–30
4Nivel 430–40
5Nivel 540–50
6Nivel 650–60
7Nivel 760–70
8Nivel 870–80
9Nivel 980–90
10Nivel 1090–100
Los rangos visibles corresponden a la configuración actual del CMS y pueden ajustarse desde el administrador.
¿QUÉ RECIBE LA EMPRESA?

El diagnóstico termina en información utilizable

La evaluación puede consolidar resultados, acciones y evidencias para facilitar la toma de decisiones y el seguimiento.

Dashboard ejecutivo

Visualización ejecutiva de resultados globales y por dimensión.

Informe técnico PDF

Documento profesional con resultados, interpretación y hallazgos.

Plan de acción priorizado (IPAM)

Acciones priorizadas para convertir el diagnóstico en mejora.

Certificado digital

Certificado asociado al resultado de la evaluación.

Insignia digital

Insignia para comunicar el nivel obtenido.

QR de validación

Código QR para validación pública del certificado.

DEMO COMERCIAL

¿Quieres ver cómo se presentaría un resultado?

Consulta una demostración visual con puntuaciones simuladas, dimensiones, nivel y brechas. No contiene datos de una empresa real.

Ver demo de resultados
ASSESSMENTS 360°

Convierte el diagnóstico en una ruta de mejora.

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