Calidad y Gestión Empresarial
Calidad del Servicio
Evaluar la experiencia del cliente y la capacidad organizacional para cumplir requisitos, responder oportunamente y mejorar la calidad del servicio.
ASSESSMENTS 360°
Assessments 360°
Sistema integral de evaluaciones empresariales, indicadores propios y metodologías.
DIAGNÓSTICO 360°
10Niveles
administrables
administrables
10 dimensionespor evaluación base
Indicadoreslectura ejecutiva
Informe+ dashboard
IPAMplan de acción
01MedimosDimensiones específicas
02InterpretamosIndicadores y niveles
03PriorizamosBrechas y acciones
04ComunicamosInforme, certificado y QR
FAMILIAS DE EVALUACIÓN
Encuentra el diagnóstico que responde a tu necesidad
El catálogo está organizado por áreas para que una empresa pueda identificar rápidamente qué necesita medir.
Seguridad y Cultura
Percepción del riesgo, cultura preventiva, liderazgo, clima, comportamiento y supervisión.
7 evaluacionesSalud y Factores Humanos
Riesgos psicosociales, salud mental preventiva, fatiga, ergonomía y bienestar laboral.
6 evaluacionesFactores Humanos y Cognición
Atención, memoria, carga mental, sesgos, conciencia situacional y confiabilidad humana.
10 evaluacionesFormación y Competencias
Aprendizaje preventivo, transferencia y validación de competencias para el desempeño seguro.
1 evaluacionesGestión SST
Madurez del sistema, cumplimiento legal, competencias y disciplina operacional.
4 evaluacionesEmergencias
Preparación, brigadas y respuesta humana ante situaciones críticas.
3 evaluacionesRiesgos Críticos
Seguridad vial, trabajo en altura, espacios confinados y bloqueo/etiquetado.
4 evaluacionesAmbiente y Sostenibilidad
Gestión ambiental, cultura ambiental, recursos, cumplimiento y sostenibilidad.
2 evaluacionesIntegridad y Convivencia
Prevención del acoso, violencia, convivencia, ética e integridad corporativa.
4 evaluacionesCalidad y Gestión Empresarial
Calidad del servicio, experiencia del cliente y desempeño organizacional.
1 evaluacionesCATÁLOGO ASSESSMENTS 360°
Evaluaciones de Calidad y Gestión Empresarial
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